افزایش رضایت شغلی کارمندان
برای بهبود بهره وری کارمندان و افزایش درآمد شرکت خود ، بسیار مهم است که وقت خود را برای تمرکز بر رضایت شغلی کارمندان خود بگذارید . اگر در مورد مزایای ملموس رضایت شغلی شک دارید ، لازم است بدانید که تحقیقات نشان داده اند که رضایت کارمندان ، بازدهی آن ها را حداقل به میزان 12 درصد افزایش می دهد .
بدون شک ، شرکت شما اگر بر روی رضایت شغل کارمندان سرمایه گذاری کند ، سریع تر رشد خواهد کرد . بعلاوه ، رضایت کارمندان به معنای کاهش نرخ تعویض کارمندان و بهبود فرهنگ محل کار است . اگر می خواهید کارمندان با استعداد خود را حفظ کرده و آن ها را برای طولانی مدت پرورش دهید ، بسیار مهم است که راه هایی برای افزایش رضایت شغلی آن ها پیدا کنید .
خوشبختانه راهکارهای مفید و مؤثری برای افزایش رضایت شغلی کارمندان وجود دارد که به شما کمک می کند در طولانی مدت به موفقیت های بیشتری برسید . در ادامه با این راهکارها آشنا خواهید شد .
رضایت شغلی چیست ؟
اگرچه می دانیم رضایت شغلی چیست ، تشخیص اینکه کجا و چه زمانی رضایت شغلی در محل کار به وجود می آید دشوار است . آیا افرادی که در شغلشان احساس رضایت می کنند فقط خوش شانس هستند ؟ آیا آن ها به طور طبیعی خوشحال هستند ؟ آیا به خاطر دستمزدشان است یا اهدافشان یا هر دو ؟
رضایت شغلی اینطور تعریف شده است : احساس لذت و موفقیتی که در شغلتان تجربه می کنید وقتی که می دانید کاری که انجام می دهید ارزشمند است . علاوه بر هدف ، عناصر دیگری نیز در رضایت شغلی کارمندان موثرند از جمله استقلال ، انعطاف پذیری ، حس تعلق و رابطه خوب با مدیر .
در نهایت ، رضایت شغلی به این معناست که چقدر یک کارمند شغلش را دوست دارد و چقدر می خواهد که در این شرکت بماند . اگرچه خوشحال کردن همه کارمندان دشوار است اما بسیار مهم است که برای افزایش رضایت کارمندان تا جایی که می توانید تلاش کنید . این امر به کاهش نرخ تعویض کارمندان و کاهش هزینه های صرف شده برای استخدام و آموزش نیروهای جدید کمک می کند . بعلاوه ، کارمندان خوشحال ، موفق تر خواهند بود که این مسئله به موفقیت شرکت نیز کمک می کند .
چگونه کارمندانی راضی داشته باشیم ؟
ریشه همه این راهکارها ، اعتماد است زیرا سایر کارهایی که انجام می دهید ناشی از آن است . اگر نتوانید به کارمند خود اعتماد کنید نمی توانید به او استقلال ، انعطاف پذیری یا مسئولیت بدهید . یکی از بهترین کارهایی که می توانید به عنوان مدیر انجام دهید ، افزایش هوش هیجانی خودتان است . با این کار می توانید همدلی ، دلسوزی و قدردانی بیشتری با کارمندان خود داشته باشید . در ادامه با راهکارهای اینکه چگونه کارمندانی راضی داشته باشیم آشنا می شوید .
به صورت مداوم تحسین کنید و بر روی بازخورد متمرکز باشید .
تحقیقات نشان می دهند که 63 درصد کارمندان احساس نمی کنند که به اندازه کافی تحسین می شوند . وقتی به صورت مداوم به کارمند خود نشان دهید که کارش را خوب انجام داده است باعث می شوید او از کارش احساس غرور کرده و انگیزه پیدا کند که در آینده سخت تر کار کند .
بعلاوه ، همان طور که قبلاً گفته شد کارمند باید احساس کند که کارش مهم است . به جای اینکه بگویید کارش خوب بوده است ، برای او توضیح دهید که کارش چه تأثیری بر روی تیم و بر روی کل شرکت داشته است . اگر به کارمند خود نشان دهید که کار او چه ارتباطی با اهداف بلندمدت شرکت دارد او بیشتر احساس می کند که فردی ضروری در شرکت است .
به عنوان مثال می توانید بگویید : " می خواهم از تو به خاطر تلاشی که برای پروژه اخیر انجام داده ای تشکر کنم ، این پروژه باعث شد درآمد شرکت بالا برود و مخاطبان ما افزایش پیدا کند . علاوه بر این ، مدیریت و نیروی شما به شکل دادن مسیر صحیح برند ما کمک کرد " . با این تحسین ، شما به کارمند خود نشان داده اید که کار او برای خط مشی شرکت و موفقیت آتی تیم اهمیت دارد . این تقویت های مثبت ، می تواند به شدت در افزایش رضایت شغلی و جرئت مندی کارمندتان مؤثر باشد .
در محل کار ، محیطی ایجاد کنید که در آن کارمندان بتوانند با یکدیگر دوست باشند .
بیشتر افراد ، نسبت به وقت گذراندن با دوستان و اعضای خانواده ، ساعت بیشتری را در محل کار می گذرانند . برای افزایش رضایت شغلی کارمندان ، بسیار مهم است که به ارتباط مثبت و دوستی میان آن ها کمک کنید . برای تقویت ارتباطات در محل کار ، اضافه کردن بازی ها یا فعالیت های مشترک می تواند به پیوند میان کارمندان کمک کند . همچنین می توانید یک روز در هفته را برای استراحت هفتگی از کار و صرف ناهار همکاران با یکدیگر اختصاص دهید .
بسیار مهم است که برنامه هایی در بیرون از محل کار داشته باشید . احتمال بیشتری دارد که کارمندانتان در بیرون از محل کار با یکدیگر دوست شوند زیرا دیگر لازم نیست به صورت حرفه ای عمل کنند . برای مثال ، می توانید آن ها را به یک بازی فوتبال ببرید . یک محیط جدید می تواند به پیوند کارمندان در سطحی عمیق تر کمک کند .
نشان دهید که به سلامت روحی و جسمی کارمندان خود اهمیت می دهید .
اگر کارمندان احساس کنند که سلامت جسمی و روانی آن ها در جهت اهداف شرکت ، قربانی شده است احساس رضایت نخواهند داشت . بسیار مهم است که تلاش کنید به کارمندان خود نشان دهید سلامت آن ها برایتان مهم است . به علاوه، اگر کارمندان شما در طول روز وقت لازم برای تجدید قوا داشته باشند در کار نیز کارایی بیشتری خواهند داشت .
برای اینکه نشان دهید به مراقبت از سلامت جسمی کارمندان خود اهمیت می دهید در نظر بگیرید چگونه می توانید فعالیت بدنی را به محیط کار اضافه کنید . اشکالی ندارد که بودجه تأسیس یک سالن ورزشی را نداشته باشید ، صرفاً ایجاد یک فرهنگ که در آن به ورزش اهمیت داده می شود کافی است برای مثال زودتر ترک کردن محل کار برای شرکت در کلاس ورزشی یا انجام یوگا در هنگام ناهار . در نهایت ، این امر که نشان دهید فعالیت بدنی کارمندان برایتان مهم است می تواند یک اولویت باشد .
علاوه بر این ، مهم است که فرصت هایی برای کاهش استرس کارمندان و بهبود سلامت روان آن ها ایجاد کنید . به عنوان مثال ، می توانید ساعات انعطاف پذیر ارائه دهید تا کارمندان بتوانند از رفت و آمد در زمان های پر استرس صبح خودداری کنند . می توانید جلسات ذهن آگاهی نیز در محل کار داشته باشید .
دست کم می توانید از کارمندان خود بپرسید که در مورد بار کاری خود چه احساسی دارند . اگر به نظر می رسد استرس دارند راهکارهایی را برای کمک به کاهش استرس آن ها در نظر بگیرید یا می توانید در این زمینه برای آن ها آموزش هایی تعریف کنید .
فرصت های رشد شغلی و یادگیری ارائه دهید .
تحقیقات نشان می دهند که 94 درصد از کارمندان در شرکتی خواهند ماند که بر روی حرفه آن ها سرمایه گذاری شود . با فراهم کردن فرصت های رشد حرفه ای و کمک به کارمندان در رشد کردن ، شما به آن ها نشان می دهید که به موفقیت طولانی مدت کارمندان خود اهمیت می دهید .
بعلاوه ، آموزش کارمندان و اجازه دادن به آن ها برای بهبود مهارت هایشان ، به تیم شما کمک می کند که در بلندمدت ، موفق تر باشد . به عنوان مثال ، هرچقدر کارمندان مهارت های بیشتری متناسب با حرفه خود یاد بگیرند ، می توانند خلاق تر باشند و عملکرد بهتری نشان دهند .
رضایت شغلی کارمندان خود را بررسی کنید .
در نهایت ، اگر به طور مرتب نظرسنجی نکنید تا ببینید چقدر کارمندان راضی و خوشحال دارید، هرگز نمی دانید کدام راهکاری که انجام داده اید مؤثر بوده است . همچنین ، انجام نظرسنجی به شما کمک می کند تا متوجه شوید بر روی کدام حوزه ها لازم است کار شود .
علاوه بر این ، بررسی رضایت شغلی کارمندان ، به آن ها نشان می دهد که شما برایشان اهمیت قائل هستید و به آن ها اجازه می دهید عقیده خود را ابراز کنند . اطمینان حاصل کنید که نظرسنجی شما به صورت ناشناس انجام شود تا کارمندانتان بتوانند به راحتی نگرانی های خود را بیان کنند .
در نهایت ، نکته کلیدی در اینکه چگونه کارمندانی راضی داشته باشیم ، افزایش هوش هیجانی خود و دادن این احساس به کارمندان است که شنیده می شوند و مهم هستند . ترغیب کارمندان برای رشد در سطح شخصی در کنار سطح حرفه ای آن ها برای حفظ کارمندان و و افزایش رضایت آن ها بسیار مهم است .
کارمندان در شرکت هایی تمایل به وفاداری و عملکرد بهتر دارند که در آن ها پتانسیل هایشان شناسایی شده و تقویت شود . داشتن کارمندان خوشحال تر باعث داشتن محیط کاری مولدتر و خلاق تر می شود . شما می توانید با انجام کوچکترین تغییرها در محل کار ، پیامدهای مثبت قابل توجه و بلندمدتی برای شرکت ایجاد کنید . در ادامه و با کلیک بر روی لینک زیر می توانید با هوش هیجانی آشنا شوید .
اگر پس از مطالعه این مقاله ، باز هم سوالاتی در مورد افزایش رضایت شغلی کارمندان داشتید می توانید با کارشناسان سامانه مشاوره فیلیا تماس بگیرید و یا برای مطالعه مطالب بیشتر ، کانال تلگرامی مشاوره شغلی را دنبال کنید .
سوالات متداول
1- رضایت شغلی چیست ؟
رضایت شغلی احساس لذت و موفقیتی است که وقتی می دانید کارتان ارزشمند است در شغلتان تجربه می کنید . برای آشنایی بیشتر با این مفهوم و راهکارهای افزایش آن در کارمندان می توانید مقاله را مطالعه کنید .
2- رضایت شغلی از چه لحاظ اهمیت دارد ؟
رضایت شغلی کارمندان می تواند به شدت در موفقیت شرکت ها مؤثر باشد زیرا باعث افزایش بهره وری کارمندان و کاهش نرخ تعویض آن ها می شود . در مقاله به جزئیات بیشتری در مورد این مفهوم پرداخته شده است .
3- چه راهکارهایی برای افزایش رضایت شغلی کارمندان وجود دارد ؟
مدیران شرکت ها می توانند با استفاده از راهکارهای متعددی چون تحسین کردن ، فراهم کردن محیطی صمیمی ، کمک به پیشرفت کارمندان و غیره ، رضایت شغلی کارمندان را افزایش دهند که به جزئیات آن در مقاله بیشتر پرداخته شده است .
پاسخ مشاور: سلام ، لازمه بررسی بشه که این مشکل در شما از کی شروع شده . آیا مسئله از کارتون هست یا خارج از کار دچار مشکلات شدید و داره روی شغلتون هم تاثیر می ذاره . اگر از کار کردن خسته شدید و هرچقدر استراحت می کنید حل نمیشه می تونه نشونه ای از فرسودگی شغلی باشه که چند مقاله در همین مورد در سایت نوشته شده و می تونید اون ها رو بخونید .
نظر شما تا حداکثر 3 روز کاری تایید و نمایش داده خواهد شد. |