نحوه حل اختلاف در روابط بین فردی موثر

بسیاری از عصبانیت های افراد فقط به این دلیل اتفاق می افتند که وقت صرف نمی کنند که از قبل فکر کنند و راه حل های دیگری به جای عصبانی شدن پیدا کنند . سه راه حلی که مطرح می شود ، راه حل هایی هستند که به جای خشم می توان از آن ها استفاده کرد . برای پاسخ بهتر ، اول باید فرد بپذیرد که عصبانی است و ممکن است پرخاشگرانه برخورد کند و سپس پاسخ بهتر بدهد . سه جایگزین خوب به جای خشمگین شدن عبارت است از : 1- محدودیت تعیین کردن 2- منتظر فرد مقابل نشدن برای انجام کارها  3- قاطع برخورد کردن . در کل افراد باید نحوه حل اختلاف در روابط بین فردی موثر را یاد بگیرند .
در این مقاله به بررسی نحوه حل اختلاف در روابط بین فردی موثر می پردازیم .

روش حل اختلاف در روابط بین فردی موثر

حل اختلاف قواعد خاص خود را دارد . ساده ترین راه برای برگزاری یک جلسه شیوه حل اختلاف در روابط بین فردی موثر این است که به موارد زیر توجه شود : 

• باید در مورد قواعد و مقررات از قبل توافق شود .

• زمانی برای مذاکره انتخاب شود که هر دو طرف راحت باشند . 

•  به دو نفر توصیه می شود که اگر عصبانیت بالا گرفت ، از هم فاصله بگیرند و با هم قرار بگذارند که سر یک ساعت خاص برگشته و مذاکره را ادامه دهند . 

• به آن ها توصیه می شود که اگر لازم است از ساعت شماطه دار استفاده کنند . 

• به هر دو نفر گفته می شود که به نوبت گوینده و شنونده باشند و هرگاه شنونده یا گوینده هستند از قواعد زیر پیروی کنند . 

وقتی نقش گوینده را دارند : 

• برای فرد مقابل توضیح بدهند که مسئله را چگونه می بینند .

• هنگام صحبت در مسئله متمرکز بشوند و نه بر شخص . 

• از پیام من استفاده کنند . 

وقتی نقش شنونده را دارند : 

• از فرد مقابل سوال بپرسند تا کاملا متوجه شوند موضوع چیست . 

• موضوعات را آن طوری که فهمیده اند خلاصه کنند . 

• گوش کنند و از قضاوت درباره آن چه گوینده می گوید پرهیز کنند .

• هر فردی نظرش را بیان کند . 

• وقتی هر دو نفر نظراتشان را بیان کردند ، به توافق برسند که مشکل چیست ؟ 

• در مورد حل مسئله مورد نظر صحبت کنند.

• بگویند که هر کدام مایلند چه اقداماتی انجام دهند . 

• در مورد راه حلی که با نیازهای هر دو نفر منطبق است به توافق برسند . 

• در مورد طرح عمل ( نحوه عمل کردن ) به توافق برسند . 

• شروع کنند و عمل کنند.

سوالات متداول

1- ✔️ روش حل اختلاف در روابط بین فردی موثر چیست؟

✔️ ساده ترین راه برای برگزاری یک جلسه شیوه حل اختلاف در روابط بین فردی موثر مواردی است که در متن مقاله مطرح شده است.

2- ✔️ صحبت در مورد چه مسائلی منجر به حل اختلاف در روابط بین فردی می شود؟

✔️ برای حل اختلاف در روابط بین فردی به طور موثر باید زمانی برای مذاکره انتخاب شود که در متن مقاله توضیح آن ارائه شده است.

3- ✔️ تاثیر عصبانیت در حل اختلاف در روابط بین فردی چیست؟

✔️ بسیاری از عصبانیت های افراد فقط به این دلیل اتفاق می افتند که افراد از قبل فکر نمی کنند که در متن مقاله مطرح شده است.